Kann ich mir die Barrengröße bei Gold selbst auswählen?
Die Wahl der Barrengrößen ist nur bei Einmalkauf möglich. Diese werden bereits beim Kauf von Ihnen bestimmt.
Beim Sparplan sind die Liefergrößen während der Laufzeit festgelegt (
mehr Informtationen). Bei Vertragsende wird generell die größtmögliche Stückelung ausgeliefert.
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Welche Barrengröße erhalte ich bei einer Auslieferung?
Beim Sparplan für Gold erfolgt die Auslieferung von Goldbarren ab 50 Gramm während der Vertragslaufzeit. Bei Beendigung des Vertrages wird immer die größtmögliche Stückelung geliefert. Bei einem Einmalkauf erhalten Sie die für Sie gekaufte ...
Kann ich meine Metalle selbst abholen?
Die Abholung ist nur bei Goldbarren und Goldmünzen möglich. Nutzen Sie bitte das Auslieferungsformular und senden Sie uns dieses, inkl. aktueller Ausweiskopie und gewünschtem Abholtag an info@goldengates.de. Bitte beachten Sie, dass eine Abholung ...
Kann ich einen Wunschtermin für die Lieferung buchen?
Einen Wunsch-Liefertermin können wir leider nicht anbieten. Die Lieferzeit beträgt ab Beauftragung und Bezahlung der Liefergebühren ca. 2-5 Werktage. Sollten Sie nicht zu Hause sein erhalten Sie hier mehr Informationen.
Ich erwarte eine Lieferung, bin jedoch nicht zu Hause. Was kann ich tun?
Die Lieferungen müssen persönlich an der angegebenen Lieferadresse entgegen genommen werden. Ist niemand zu Hause, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung. Sie haben danach die Möglichkeit, direkt mit dem Kurierdienst einen neuen Liefertermin ...
Wie erfolgt die Auslieferung?
Sofern Sie bereits die automatische Auslieferung beauftragt haben, erhalten Sie eine Information nach Erreichen der Metallmenge und Guthaben in Höhe der Lieferkosten in Ihrem Vertrag. Haben Sie uns ein Auslieferungsformular gesendet, erhalten Sie ...