Was kann ich tun, wenn der Login in der APP nicht funktioniert und die Meldung "Anmeldung fehlgeschlagen" erscheint?
Wenn der Login fehlschlägt und die Meldung "Anmeldung fehlgeschlagen" erscheint, prüfen Sie bitte ob Sie die E-Mailadresse und das Passwort korrekt eingegeben haben. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie die "Passwort vergessen"-Funktion nutzen und ein neues Passwort vergeben.
Bitte achten Sie darauf, dass die E-Mailadresse mit der bei Golden Gates angegebenen Mailadresse übereinstimmt.
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Ich habe bereits einen Zugang zur App. Wie erfolgt der Login in der neuen APP, und wie kann zu Beginn ein neues Passwort erstellt werden?
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Ich habe einen Vertrag gemeinsam mit einer weiteren Person abgeschlossen und kann diesen in der APP nicht freischalten.
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